FAQ Nation Literie

FAQ Nation Literie

Livraison et installation

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison / Installation sont de 2 à 3 semaines à partir de la date de commande.

Pour des livraisons à l’étranger, merci de prendre contact sur contact@nationliterie.fr ou bien directement sur le chat.


Plus d’informations sur la livraison

Quel est le coût de la livraison ?

La livraison est gratuite pour tous les produits en France métropolitaine. La livraison en Île de France et dans l’Aisne est gérée directement par les équipes Nation Literie. En province, nous faisons appel à un transporteur spécialisé dans la livraison et le montage des meubles.

Nous pouvons livrer dans d’autres pays, il suffit de nous demander un devis de livraison à l’adresse contact@nationliterie.fr ou sur le Chat.

Plus d’informations sur la livraison

Quel est le coût de l'installation ?

L’installation est gratuite et est soit effectuée par Nation Literie (IdF et Aisne) ou bien par transporteur privé spécialiste de l’ameublement.

Pouvez vous reprendre mon ancienne literie ?

En Île de France et dans l’Aisne, la reprise de l’ancienne literie est gratuite et est effectué par les équipes Nation Literie. En dehors de cette zone, la reprise est effectuée par le transporteur pour un forfait de 100€ TTC

Commande et paiement

Comment puis-je essayer les matelas ?

Pour essayer les matelas Nation Literie, vous pouvez visiter nos boutiques Nation Literie

Vous pouvez prendre rendez vous directement en magasins en suivant ce lien : Prise de Rendez-vous

Quelles méthodes de paiement proposez vous ?

Pour commander sur le site shop.nationliterie.fr vous avez 3 moyens de paiements :

  • Par carte bancaire avec un paiement complètement sécurisé
  • Par Paypal (Carte bancaire autorisée Master Card, Visa, Aurore, VPay, Cofinoga, Cofidis 4 étoiles, American Express, Discover, Maestro
  • Par virement bancaire avec un RIB de notre société

Le paiement est-il sécurisé ?

Nos systèmes de paiement utilisent tous un cryptage SSL qui chiffre directement vos données. Vos données ne restent pas sur nos serveurs et ne sont pas restockées ailleurs.

Nous utilisions aussi le système de sécurité 3D Secure pour les paiements en carte bleue